商务馈赠

关于商务馈赠的礼仪原则有哪些?
2022-07-07

商务馈赠是社交活动的重要手段,作为一种非语言的交际方式,馈赠以物的形式出现,以物表情,礼载于物,得体的馈赠能起到寄情言意之“无声胜有声”的作用。得体的馈赠恰似无声的使者,给交际活动锦上添花,给人们之间的感情和友谊注入新的活力。

然而送给谁,为什么送,送什么,何时送,在什么场合送,如何送等却是一个既古老又新奇的问题。因此我们只有明确馈赠的目的和馈赠遵循的基本原则,才能真正发挥馈赠在交际中的重要作用。

1、馈赠的时间把握

参加因公宴请向主人赠送礼品时,应在见面之初把礼物赠予对方;当自己以东道主身份接待来宾时,通常是在对方告辞之前想对方赠送礼品,在告别宴会上赠送或到其下榻处赠送都可。

2、馈赠礼品的选择

送礼是一门学问,也是一门艺术。礼送的好,会事半功倍,礼送的不好,则会适得其反;礼不在贵贱,重在是否投其所好,是否对方所喜欢。

在人际交往中,如果不是出于贿赂目的,一般来说,在礼品的选择上应遵循以下原则:

其一,贵在巧。即用意巧妙,具有特定的意义;东西精致或精巧,高级、名牌产品和特产是较好的选择。

其二,贵在小。所送礼品一般以能够随身携带、小巧玲珑为佳。如果礼物不易搬动,送时兴师动众,弄的四邻皆知,反会使受礼者大为尴尬。

其三、贵在少。送礼应遵循少而精的原则,公司的主打产品、宣传画册、企业标志或建筑模型等,都是很好的选择。

3、馈赠的礼仪原则

馈赠作为社交活动的重要手段之一,受到人们普遍肯定。得体的馈赠,恰似无声的使者,给交际活动锦上添花,给人们之间的感情和友谊注入新的活力。

       认真研究和把握馈赠的基本原则,是馈赠活动顺利进行的重要前提条件。

(一) 轻重原则——礼轻情意重

礼品有贵贱厚薄之分,有善恶雅俗之别。

礼品的贵贱厚薄,往往是衡量交往人的诚意和情感浓烈程度的重要标志。然而礼品的贵贱与其价值并不总成正比。因为礼物是言情寄意表礼的,是人们情感的寄托物,人情无价而物有价,有价的物只能寓情于其身,而无法等同于情。

也就是说,就礼品的价值含量而言,礼品既有其物质的价值含量,也有其精神的价值含量。“千里送鹅毛”的故事,在我国妇孺皆知,被标榜为礼轻情意重的楷模和学习典范。“折柳相送”也常为文人津津乐道。我们提倡“君子之交淡如水”,提倡“礼轻情意重”。一般情况下,我们既要注意礼轻情意重,又要入乡随俗地择定不同轻重的礼物。

(二) 时机原则

就馈赠的时机而言,及时适宜是最重要的。人们往往很讲究“雨中送伞”、“雪中送炭”,即要注重送礼的时效,因为只有在最需要时得到的才是最珍贵的,才是最难忘的。

我国是一个节日较多的国家,在传统节日相互赠送相应的礼品,会使双方感情更为融洽。另外,在对方的某些纪念日,以礼品相送也会起到很好的效果。

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