高速发展的契机下,这家企业如何及时为内部减负?

2021年底,美团企业版与电子签约平台上上签在企业用餐上达成了合作,让员工用餐从线下支付、开票报销转变为线上预订、企业支付,实现了企业用餐消费场景的数字化升级。

覆盖城市10+
覆盖员工300+

“通过应用美团企业版,供需实现了完美匹配,最大化满足了我们的员工需求,提升了员工体验,也提高了我们的工作效率,降低了时间和精力成本。”

—— 上上签行政事务对接人

关于上上签

疫情让企业员工对线上办公不再陌生,各企业也开始思考如何提升线上办公效率。比如,如何在不能见面的情况下签合同?许多企业的答案是:引进电子签约工具。 2014年成立的上上签电子签约平台,就在疫情下迎来了蓬勃的春天:截至2021年12月底,上上签服务的个人用户已经超过了3.7亿人,企业客户超过了1273万家。

企业痛点

员工用餐要更高效简单 也要满足五湖四海的口味

随着客户规模的扩大,为了能更高效地服务客户,上上签在全国各地的团队规模也都逐渐扩大。目前,上上签已经在杭州(总部)、北京、上海、深圳、广州等在内的10座国内城市建立工区。
当组织日趋成熟,上上签对公司内部的流程效率和员工体验也都提出了更高的需求,尤其是员工用餐及报销涉及到的复杂流程,急需一个更优解。企业旧有的“个人先行垫付+公司审核报销”,带来了种种不便:
1.报销单邮寄成本高:合规管理带来了复杂的报销规则,需要纸质单据在城市间来回邮寄,高频的餐票报销造成大量成本浪费。
2.报销时间流程长:财务在审核过程中经常遇到单据问题,需要退回修改,造成流程的反复和时间的浪费。
3.员工体验差:员工报销花费的时间长,财务在审核处理时工作量也大、重复性工作尤其多。

上上签曾考虑过选取一个餐饮商家,为其提供一对一服务,这样似乎可以“一揽子解决问题”。“众口难调,我们的员工来自五湖四海,用餐口味千差万别。”上上签行政事务对接人表示。然而,“能够全量满足所有人需求、覆盖所有城市的餐饮供应商,几乎不存在。”
于是,他们开始寻找新的解决方案。在对比了多家品牌后,他们筛选出了5家供应商,然后从业务模式、场景覆盖、管控功能和服务等多方面进行了评估。最终,上上签选择了覆盖全国各地超900万商户的美团,并与美团企业版专业的服务团队进行了对接。

解决方案及价值

报销量减少90% 员工更关注于创造价值

美团企业版优质丰富的供给和高效的线上化管理工具,为上上签员工用餐提供了契合的解决方案:
● 自主选择,满足多种口味需求
接入美团企业版后,上上签员工可以在企业规定的范围内,自主选择喜欢的餐厅进行工作餐下单啦,“众口难调”的问题得到了完美解决。
● 员工报销时间大大减少,用餐更省事;财务侧流程简化,单据审核量减少90%。
在此之前,上上签员工报销从单据寄出、领导审批、财务审核到打款,周期平均为2-3周;而现在,符合规则的用餐订单,统一由企业完成支付,既不用员工个人垫资,财务也无需审批单据。
● 多种好用功能,帮助员工更灵活便捷地享受美味
共享餐补, 许多外卖商家都会设置满减优惠,如果能和同事拼单订工作餐,就可以用更划算的价格用餐。“共享餐补”功能帮助员工与同事一起灵活拼单。在系统中,员工可以和同事分享餐补,并在下单时同时使用多人餐补来点餐,实惠又方便。
组合支付, 企业餐补在平时吃顿饭时或许刚刚好,但员工难免有时会胃口大开,超出餐补范围。当员工的用餐订单费用高于企业标准,“组合支付”功能能满足员工对更高品质的追求!员工在支付时可以选择同时使用“企业支付”和“个人支付”,超出餐补的部分自己进行补足,通过自由组合来灵活地完成点餐。

四大举措助力企业数字化转型、降本增效

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